Consulter à distance votre compte bancaire est devenu possible sans le recours à votre banquier. De même, votre compte épargne à la Caisse Épargne bénéficie désormais de ce genre de service pour vous faciliter la vie. Cette institution propose leurs services de banques à distances, vous pouvez effectuer plusieurs tâches seulement sur votre espace utilisateur. Dans ce cas, que vous disposiez d’un compte épargne professionnel ou personnel à la Caisse d’Épargne, voici comment consulter vos comptes en quelques clics.
L’espace personnel à la Caisse d’Épargne
Pour pouvoir effectuer la gestion d’un compte et communiquer à tout moment avec leurs clients, les établissements financiers ont presque tous leur plateforme en ligne dédiée pour connecter un client à ses comptes en banque.
Le client y accède à l’aide d’un identifiant personnel fourni par la banque. Dans son espace, l’utilisateur peut consulter ses comptes et suivre les opérations et transactions effectuées dernièrement. L’on peut aussi y consulter et imprimer les documents bancaires importants, notamment, le RIB, la relève bancaire. Ainsi, le client peut piloter facilement la gestion de son solde.
Outre ces composantes de bases, un espace client possède aussi des fonctions qui concrétisent les virements en ligne, les demandes de renseignements avec son banquier, etc.
À la caisse d’épargne, pour pouvoir activer son espace client à distance, il faut communiquer avec un conseiller et demander un rendez-vous, produit et information.
Néanmoins, hors des solutions en ligne, sachez qu’il est aussi possible de gérer ses comptes et ses opérations par SMS grâce au service Alert Ecureuil. Pour la consultation des comptes titres et autres, la Caisse d’épargne propose aussi Direct Ecureuil.
Consulter via internet
Avec votre PC connecté à internet, accédez au site internet de la Caisse d’Épargne. En haut à droite, impossible à manquer, il y a un bouton rouge « Espace personnel », cliquez dessus.
L’on vous demande de vous identifier, ainsi, entrez vos identifiants, ou plus précisément votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Et voilà, le tour est joué ! N’oubliez pas de vous deconnecter.
Si vous ne retrouvez pas vos identifiants de banque à distance, sachez que la Caisse d’Épargne a pensé à vous, il est imprimé au verso de votre document de relevé bancaire. Celui qui vous parvient par la Poste chaque mois.
Afin de joindre en ligne un conseiller Caisse d’Épargne, dans la rubrique « contact », il suffit de cliquer sur le bouton « mon conseiller » ou accéder au service par courriel sur « Envoyer un message ».
Consulter via l’application mobile
Simplifier encore plus la consultation de votre compte à la Caisse d’Épargne grâce à l’application mobile sur smartphone.
Les avantages ? Vous pouvez consulter votre compte n’importe où, gérer votre carte bancaire facilement et utiliser une application performante et gratuite.
Une fois installer sur votre téléphone mobile, les soldes et les mouvements dans votre compte sont accessibles de manière instantanée. Mieux encore, le solde rapide s’affiche lors du lancement de l’application.
En gros, il suffit de fournir votre identifiant pour consulter vos soldes avec ce service de banque à distance. C’est l’une des solutions en ligne le plus facile.
Pour votre sécurité, il faut deconnecter l’application sur votre smartphone après la consultation.
